Hoeveel Moet U Uw Uber-Stuurprogramma Tippen

In juli 2017 heeft Uber een in-app optie geïntroduceerd om hun stuurprogramma's voor gebruikers in 121-steden in de Verenigde Staten een fooi te geven. Daarvoor koos het bedrijf ervoor om een ​​dergelijke functie niet te bieden, zodat hun chauffeurs en rijders zonder enige onzekerheid konden weten hoeveel ze precies verdienden en betaalden.

De lancering van de fooi-optie werd met instemming van de meeste Uber-rijders in de VS ontvangen. Passagiers van gele cabines hebben immers altijd de optie gehad om 20%, 25% of 30% te tippen op basis van hun rijervaring. Sommigen wezen echter op fouten in dit systeem. Passagiers kunnen door het classificatiesysteem van Uber onder druk worden gezet. Een passagier die een kleine fooi geeft, krijgt mogelijk een lage rating en ziet er dus slecht uit voor andere Uber-bestuurders in hun toekomstige boekingen.

Er zijn ook zorgen over het tippen van schuldgevoelens. Rijders kunnen onder druk gezet worden om grotere tips te geven omdat ze de commissie kennen die Uber van hun rijders neemt. Desondanks blijft de kantelfunctie in de Uber-app en steeds meer klanten gebruiken deze om waardering voor hun chauffeurs te tonen.

Waarom een ​​fooi geven?

In wezen is fooien eigenlijk gewoon een bonus die wordt gegeven om een ​​dienstverlener te belonen voor een goed uitgevoerde taak. Het zou niet vereist moeten zijn en moet worden gegeven op basis van servicekwaliteit.

In sommige landen, met name in de Verenigde Staten, is fooien echter min of meer een onuitgesproken verwachting geworden. Het wordt zo veel gebruikt dat klanten zich slecht voelen als ze vergeten te fooien of denken dat ze een te kleine fooi geven.

Hoeveel moet u uw Uber-stuurprogramma tippen?

Maar hoeveel moet u uw Uber-stuurprogramma echt geven? Dit kan een lastige vraag zijn. De geaccepteerde industriestandaard in de VS voor taxichauffeurs is 15% tot 20%. De dynamische prijsstelling van Uber maakt dit echter een beetje ingewikkeld.

Met Uber kunnen ritten van dezelfde afstand anders worden geprijsd vanwege piekprijzen. Een 20% -tip voor een rit buiten de piek kan gemakkelijk worden opgeladen op uw creditcard of uit uw portemonnee worden getrokken, maar u kunt tijdens de piekuren hetzelfde percentage ophouden. Het kan echter oneerlijk lijken om uw bestuurder een lagere fooi te geven, alleen vanwege het tijdstip waarop u deze specifieke rit maakt.

Pas in het begin van 2018 heeft Uber een limiet ingesteld voor tips van chauffeurs, en dat is 200% (tot $ 100) van het totale tarief. Dit kwam voor veel bestuurders als een verrassing. Dankbaarheid en waardering voor goede service mogen immers geen limiet hebben. Volgens het bedrijf is dit echter om foutieve tipinzendingen te minimaliseren.

Uiteindelijk raden we u aan voor de standaard te gaan. Het verschil in fooi bedrag veroorzaakt door piekprijzen kan tot op zekere hoogte logisch zijn, gezien het extra verkeer en mogelijk frustratie die uw chauffeur kan doorlopen om u op te halen en naar uw bestemming te brengen. Ondertussen kunt u een fooi geven als u uw rit niet bevredigend vindt of de maximale hoeveelheid geven als u denkt dat de bestuurder het verdient.

Hoe u uw Uber-stuurprogramma kunt tippen via de app

Nadat u een beoordeling voor uw bestuurder hebt gegeven, zal de app u vragen een fooibedrag voor uw bestuurder op te geven. U kunt kiezen uit een aantal vooraf ingestelde bedragen die door de app worden verstrekt of een aangepast bedrag typen.

Controleer alle details op het scherm.

Als alles correct is, tikt u op Gereed. Je beoordeling en tip zijn nu verzonden.

Andere dingen om te weten

Hier zijn enkele dingen die u moet weten over deze functie:

Zoals het hoort, is het tippen van uw Uber-stuurprogramma altijd optioneel.

U hoeft tijdens of vlak na uw rit geen fooi te geven. U kunt zelfs een fooi geven wanneer het u uitkomt binnen 30 dagen na de reis. Als uw Uber-app opnieuw is ingesteld, kunt u in plaats daarvan een fooi geven vanuit uw reisgeschiedenis of uw ontvangstbewijs.

U kunt via de Uber-app of persoonlijk met contant geld tippen. Cadeaubonnen en credits kunnen ook als tips worden gebruikt.

Uber neemt geen deel aan de tips die bedoeld zijn voor hun chauffeurs. Uw tip gaat uitsluitend naar de bestuurder.

De fooi-optie wordt mogelijk niet weergegeven als uw app verouderd is. Zorg ervoor dat het is bijgewerkt naar de nieuwste versie om meteen te beginnen met tippen.